«Если вы сделаете клиента несчастным в реальной жизни, он расскажет об этом шести друзьям. А, если вы сделаете клиента несчастным в интернете, то об этом узнает шесть тысяч человек». Джефф Безос, основатель amazon.com Потребитель стал умнее и привередливее, чтобы завоевать его доверие нужно постараться. Ведете бизнес в интернете? Планируете начать? Без «правильного» маркетинга и здравой креативности не обойтись. Иначе останетесь в стороне, теряя солидную долю прибыли. […]